1. Üldised tingimused
1.1. Käesolevad tingimused reguleerivad MINNI Jewels'i ja tema Klientide (edaspidi "Klient") vahelisest toodete ostust ja müügist tulenevaid õigusi ja kohustusi.
1.2. MINNI Jewels'i kasutajaks registreerudes ja/või tooteid ostes nõustub klient käesolevate tingimustega ning Eesti Vabariigi seadustest tulenevate õiguste ja kohustustega.
1.3. MINNI Jewels jätab endale õiguse muuta neid tingimusi ja tootehindu. Sellised muudatused kajastatakse MINNI Jewels'i veebilehel.
2. Ostu-müügilepingu sõlmimine
2.1. Klient ostab ja MINNI Jewels müüb e-poes pakutavaid tooteid.
2.2. Ostu-müügileping Kliendi ja MINNI Jewels'i vahel jõustub alates:
- Hetk, mil makstav summa laekub BEACHBUNNY OÜ pangakontole, kui makse toimub pangalinkide (Montonio) või muude maksevõimaluste kaudu.
- Tellimuse vormistamise hetkel, kui on kokku lepitud maksetähtaeg ja makse toimub arve alusel.
2.3. Tellimuse esitamisega või makse sooritamisega MINNI Jewels'i veebipoes kinnitab klient, et ta on lugenud ja nõustub tingimustega.
3. Hinnad
3.1. Kõik hinnad MINNI Jewels veebipoes on eurodes ja sisaldavad käibemaksu. Käibemaksunumber: EE102443345.
3.2. MINNI Jewels jätab endale õiguse hindu korrigeerida. Kui klient esitas oma tellimuse enne hinnamuutuse jõustumist, kehtib tellimuse esitamise ajal ostukorvis näidatud hind.
3.3. MINNI Jewels poes olevate toodete lõplik hind sisaldab pakendeid, kotte ja lisadetaile.
4. Tellimine ja maksmine
4.1. Ostude tegemiseks MINNI Jewels veebipoes peab klient valima soovitud tooted, logima sisse või registreerima end kasutajaks ning esitama tarne jaoks vajalikud andmed.
4.2. Pärast õigete andmete esitamist saab klient valida tarneviisi ja makseviisi.
4.3. Kliendid saavad maksta pangalinkide või krediitkaardiga, kasutades Swedbank, SEB või Nordea, mida pakub Montonio platvorm. Tellimuse kinnitamiseks tuleb tasuda 100% tellimuse summast.
4.4. Pärast maksmist saab klient teavitavaid e-kirju.
5. Tarnetingimused
5.1. Pärast ostu-müügilepingu kinnitamist saadab MINNI Jewels kliendile tellimuse kinnituse ja jälgimiskoodi, kui pakett saadetakse.
5.1.1. Tarneajad on iga toote juures nähtavad. Laos olevad tooted jõuavad Eesti kliendini tavaliselt 3 tööpäeva jooksul pärast kinnitust, teistesse riikidesse 7-21 tööpäeva jooksul.
5.2. Tooted tarnitakse tellimuses esitatud aadressile pakiautomaadi või kullerteenuse kaudu.
5.3. MINNI Jewels ei vastuta tarne hilinemise eest pärast toote üleandmist logistikapartnerile, kui hilinemine on tingitud temast mitteolenevatest asjaoludest.
5.4. MINNI Jewels ei vastuta viivituste või arusaamatuste eest, mis on tingitud kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud ebaõigest teabest.
5.5. Kliendil on õigus nõuda transpordi käigus kahjustatud toodete asendamist või hinna korrigeerimist. Pakendikahjustusi üksi ei loeta tootekahjustusteks.
5.6. Kui asendamine ei ole võimalik, makstakse makstud summa tagasi.
5.7. MINNI Jewels kasutab DPD EESTI AS (2,50 €) ja OMNIVA (9,99 €) pakiautomaati rahvusvaheliste klientide jaoks.
5.8. Toote eriväljaannete või sotsiaalmeediakampaaniate ajal võib tarne võtta kuni 14 tööpäeva; muidu kehtivad tavapärased tarneajad alates 1 tööpäevast (ettetellimusartiklid alates 7 tööpäevast). Kliente teavitatakse e-posti ja avalike sotsiaalmeediapostituste kaudu.
6. Taganemisõigus
6.1. Vastavalt Eesti võlaõigusseaduse §56(1) on kliendil õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
6.1.1. Tagastatud kaup peab jõudma MINNI Jewels'ile 14 päeva jooksul.
6.1.2. Tellimusi, mis on töötlemisel, ei saa tühistada; taganemisperiood algab pärast kauba kättesaamist.
6.2. Vastavalt võlaõigusseaduse §53(4) ei kohaldata §56 kauba suhtes, mis on valmistatud kliendi spetsifikatsioonide järgi või kauba suhtes, mis ei sobi tagastamiseks tervislikel või hügieenilistel põhjustel, kui pakend on avatud.
6.3. Tagastatud kaubad peavad olema kasutamata, kahjustamata ja kindlalt pakitud originaalpakendisse, et vältida kaubamärgiga varustatud karpide kahjustumist.
6.4. Tagastuskulud kannab klient (maksimaalselt 10 eurot), välja arvatud juhul, kui tagastamine on tingitud mittevastavusest või kauba defektist.
6.5. Kaupade tagastamiseks peab klient esitama tagastamistaotluse e-posti teel. info@minnijewels.ee.
6.6. Tagasimakseid töödeldakse kohe, kuid mitte hiljem kui 14 päeva pärast pakendi jõudmist MINNI Jewels'ile.
6.7. Kaup tuleb tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
6.8. MINNI Jewels jätab endale õiguse maha arvata kompensatsiooni kahjustatud kaubamärgiga pakendite eest.
7. Kaebused
7.1. Vastavalt võlaõigusseadusele võib klient esitada pretensioone kahe aasta jooksul alates puuduse avastamisest. Esimese kuue kuu jooksul eeldatakse, et puudused olid olemas juba ostu ajal.
7.2. Toote puuduse ilmnemisel peab klient teavitama MINNI Jewels'i järgmistel viisidel info@minnijewels.ee
Tooteid ostukorvis ei ole.